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Politique de confidentialité

Devant le développement des outils de communication, il est nécessaire de porter attention à la protection de la vie privée. C'est pourquoi nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

 

Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants :

• Nom

• Prénom

• Adresse postale

• Code postal

• Adresse électronique (courriel)

• Numéro de téléphone

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis à l’aide de formulaires et grâce à l'interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également des fichiers témoins (cookies) et/ou journaux (log file) pour la cueillette d’informations vous concernant.

 

Formulaires et interactivité

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaires, à savoir :

• Formulaire d'inscription au site internet

• Formulaire de commande

• Sondage d'opinion

• Concours

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

• Suivi de commande

• Informations

• Offres promotionnelles

• Cumulation de statistiques

• Cumulation de contacts

• Gestion du site Web (présentation, organisation)

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l'interactivité pouvant s'établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:

• Cumulation de statistiques

• Cumulation de contacts

• Gestion du site internet (présentation, organisation)

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

• Forum ou aire de discussion

• Commentaires

• Correspondance

• Informations

• Offres promotionnelles

Fichiers journaux et témoins

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s'agit principalement des informations suivantes :

• Adresse IP

• Système d'exploitation

• Pages visitées et requêtes

• Heure et jour de connexion Le recours à de tels fichiers nous permet :

• D’améliorer notre service;

• De personnaliser l’accueil;

• De personnaliser votre profil de client;

• De suivre les commandes;

• De cumuler des statistiques.

 

Droit d'opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels. Le droit d'opposition se définit comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte. Le droit de retrait s'entend comme étant la possibilité pour les internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

 

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez vous adresser à:

Adresse : 2040 Boulevard Guillaume-Couture Suite 43001 Lévis QC  G6W 7N2  CANADA

Courriel : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Téléphone : 1 418-652-0777

Section du site web : yoogo.co/

 

Droit d'accès

Nous nous engageons à reconnaitre un droit d'accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant. L'exercice de ce droit peut se faire à:

Adresse :  2040 Boulevard Guillaume-Couture Suite 43001 Lévis QC  G6W 7N2  CANADA

Courriel : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Téléphone : 1 418-652-0777

Section du site web : yoogo.co/

 

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

• Gestion des accès - personne autorisée

• Gestion des accès - personne concernée

• Logiciel de surveillance du réseau

• Sauvegarde informatique

• Développement de certificat numérique

• Identifiant / mot de passe

• Pare-feu (Firewalls)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité absolue, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

 

Législation

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans la Loi sur la protection des renseignements personnels du Gouvernement du Canada.

 

Projection Yoogo inc.